دورة الإنجليزية السياحية

نظرة عامة على البرنامج:
تم تصميم دورة الإنجليزية السياحية للأفراد الذين يعملون أو يطمحون للعمل في صناعة السياحة، الضيافة، أو السفر. يركز هذا البرنامج على مهارات اللغة العملية لخدمة العملاء، تخطيط السفر، والتواصل الفعّال في سياق السياحة العالمية.

الميزات الرئيسية:

• تطوير المفردات للمراشد السياحيين، موظفي الفنادق، وكلاء السفر، وغيرهم من العاملين في السياحة.
• مهارات التواصل الفعّال لمساعدة السياح والتعامل مع الاستفسارات.
• التركيز على خدمة العملاء، عمليات الحجز، والوثائق السياحية.

نتائج التعلم:

• القدرة المحسّنة على التواصل مع السياح والعملاء الدوليين.
• إتقان المصطلحات المتعلقة بالسفر، بما في ذلك الحجز، المسارات، وآداب الثقافة.
• تحسين مهارات التواصل في خدمة العملاء في بيئات السياحة.

مدة البرنامج:
من 6 إلى 8 أسابيع، مع خيارات لجدول تعلم مرن.