نظرة عامة
يهدف برنامج “التواصل بين الثقافات” إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتواصل الفعّال في بيئات ثقافية متنوعة. يركز البرنامج على تعزيز الفهم والاحترام والتعاون عبر السياقات الثقافية المختلفة، وهو أمر أساسي لبناء علاقات دولية ومتعددة الثقافات قوية.
الأهداف والنتائج
الأهداف:
- تعزيز وعي المشاركين بالفروق الثقافية وتأثيرها على التواصل.
- تطوير استراتيجيات للتفاعل الفعّال في بيئات ثقافية متنوعة.
- تعزيز التفكير الشامل الذي يقدر التنوع والتعاون.
النتائج:
- تحسين القدرة على التواصل والتعاون مع الأشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- فهم أعمق للمعايير والقيم وأسلوب التواصل في الثقافات المختلفة.
- تعزيز القدرة على حل المشكلات والتكيف في السياقات متعددة الثقافات.
- تقوية العلاقات والعمل الجماعي عبر الثقافات.
هيكل البرنامج
أساسيات التواصل بين الثقافات
- فهم التنوع الثقافي وتأثيره على التواصل.
- المفاهيم الأساسية: أبعاد الثقافة، التواصل عالي السياق مقابل منخفض السياق.
الوعي الثقافي والحساسية
- التعرف على الفروق الثقافية واحترامها.
- معالجة الصور النمطية والتحيزات والافتراضات.
استراتيجيات التواصل الفعّال
- التواصل اللفظي وغير اللفظي في الثقافات المختلفة.
- تجاوز الحواجز اللغوية وسوء الفهم.
حل النزاعات في بيئات متعددة الثقافات
- تحديد وإدارة سوء الفهم الثقافي.
- بناء التوافق وتعزيز التعاون.
التطبيقات العملية
- تمثيل أدوار في سيناريوهات واقعية في بيئات متعددة الثقافات.
- تطوير الذكاء الثقافي (CQ) للنجاح المهني.
مزايا التدريب
- تعزيز مهارات التواصل: اتقن التفاعل الفعّال في السياقات الثقافية المتنوعة.
- التمتع بكفاءة عالمية: احصل على ميزة تنافسية في البيئات الدولية والمتعددة الثقافات.
- زيادة التعاون: بناء فرق أقوى وأكثر شمولاً.
- إدارة النزاعات: تعلم كيفية معالجة وحل سوء الفهم الثقافي بشكل بناء.